Trong thời đại 4.0, để phát triển kinh tế người ta thường tìm đến thế giới Internet. Với tạp hoá cũng thế, có lẽ nhờ sự ra đời của những nền tảng Internet nên khái niệm Tạp hoá Online đã hình thành. Vậy Tạp hoá Online là như thế nào? Cửa hàng kinh doanh tạp hoá online bán gì? Bài viết mà Mekoong tổng hợp dưới đây sẽ có ngay câu trả lời giúp bạn.
Tạp hóa Online là gì?
Kinh doanh Online cửa hàng tạp hoá là ai? Cũng như với mọi cửa hàng, siêu thị cả tạp hoá truyền thống và tạp hoá online đều phải mua hàng từ những nhà cung cấp. Chỉ khác là địa điểm kinh doanh của tạp hoá kinh doanh Online mở rộng ra trên các mạng internet. Bên cạnh việc kinh doanh tại cửa hàng truyền thống, hiện nay nhiều chủ shop online còn đưa sản phẩm của mình trên những trang TMĐT như Tiki, Lazada, Shopee, . .. nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh.
Thuận Lợi và khó khăn khi bán tạp hóa online
Bất kể hình thức kinh doanh nào cũng tồn tại song song với khó khăn và thuận lợi. Với kinh doanh shop online cũng thế.
Thuận Lợi
Việc bán tạp hóa online sẽ mang đến cho bạn nhiều ưu điểm như:
Mở rộng lượng khách hàng
So với kinh doanh truyền thống thì thị trường khi kinh doanh online rộng lớn hơn rất nhiều. Với tạp hoá truyền thống, bạn chỉ có thể bán buôn với các khách hàng gần nhất của bạn. Trung bình mỗi ngày trên các trang này “tiếp đón” 300.000 người tiêu dùng. Đây sẽ là cơ hội cho cửa hàng của bạn có thể lọt vào “mắt xanh” của người tiêu dùng. Đây thực sự là một con số hấp dẫn nếu so sánh với cửa hàng tạp hoá thông thường, mỗi ngày tầm chừng mười người đến quán phải không bạn? Bởi thế, rất nhiều người đã nhanh chóng chuyển qua hình thức bán tạp hoá online với hy vọng có thêm nhiều khách hàng mới.
Tận dụng được mạng internet để quảng bá thương hiệu
Internet đang là công cụ phổ biến, hầu hết mọi người đều sử dụng các trang mạng xã hội. Từ đó giúp cho khách hàng dễ dàng tiếp cận được thương hiệu của bạn. Khi mua hàng các phản hồi nhận xét của họ được đăng tải trên web và là nguyên nhân thu hút nhiều người quan tâm.
Tiết kiệm chi phí
Bạn phải mất chi phí thuê nhà kho trữ những sản phẩm này. Nhiều khi trong nhà cũng được nhưng hạn chế bán online để giảm chi phí.
Dễ quản lý
Quản lý một cửa hàng online sẽ vô cùng đơn giản và luôn có những nên tảng trang web hỗ trợ tối đa.
Khó khăn
Bên cạnh những thuận lợi thì vẫn tồn tại những khó khăn bất cập như:
Vấn đề về ngân sách
Khó khăn tiếp theo mà những người bán tạp hoá kinh doanh online phải đối diện đó là việc tìm nguồn nhập hàng tại một số đơn vị cung ứng nhỏ lẻ. Khi kinh doanh trên nền tảng online, ngoài giá cả thì số lượng là yếu tố vô cùng quan trọng. Do đó, đòi hỏi bạn phải tìm ra nhiều mặt hàng nhằm lôi kéo khách hàng hiệu quả hơn nữa. Nhập cùng mặt hàng nhưng đến từ các nhà sản xuất khác nhau khiến bạn không thể thực hiện tốt bài toán cắt giảm chi phí.
Vấn đề về tiếp thị
Chỉ cần đăng ký và lập gian hàng trên một số trang TMĐT là bạn đã có thể bán được sản phẩm? Nếu bất cứ ai cũng giống y như bạn vậy thì Google sẽ chọn xem ai là người thắng cuộc để giúp quảng cáo sản phẩm thích hợp với người sử dụng? Không ai khác. Khi tham dự vào cuộc chạy đua số 4.0 này chắc chắn bạn phải biết Marketing. Nó sẽ bao gồm nhiều công việc Marketing từ đơn giản đến phức tạp như: thiết kế nội dung bài báo, tạo mạng xã hội giới thiệu thương hiệu/sản phẩm, SEO sản phẩm, quảng cáo sản phẩm (Facebook Ads, Google Adword, . ..) . Cố gắng hoàn thành một hoặc toàn bộ những nhiệm vụ trên thì khả năng Google ưu tiên quảng cáo sản phẩm của bạn cho người sử dụng càng cao.
Cách bán hàng tạp hóa online siêu lợi nhuận
Nếu bạn có ý định mở cửa hàng tạp hóa online thu về lợi nhuận cao mà chưa biết cách bán hàng. Bạn có thể tham khảo ngay các cách sau đây:
Chuẩn bị nguồn vốn đầy đủ
Bạn cần tính toán trước chi phí bỏ ra cho giai đoạn đầu khởi nghiệp không gặp khó hay bị mất vốn. Nếu chọn mở cửa hàng tạp hóa online thì bạn chỉ cần khoảng 100 – 200 triệu để bán hàng. Nhưng nếu kết hợp bán tại cửa hàng thì số vốn sẽ tăng thêm khoảng 300 – 500 triệu nhằm phục vụ cho các phi chí sau:
- Chi phí bán hàng: 100 – 120 triệu
- Mua kệ bán lẻ: 10 – 25 triệu
- Thuê mặt bằng: 10 – 20 triệu
- Thiết kế website bán hàng: 5 – 10 triệu
- Tiếp thị: 30 – 40 triệu
- Thuê nhân viên (nếu có) : 10 – 30 triệu
- Các chi phí khác
Tìm nguồn hàng chất lượng, tối ưu lợi nhuận
Để nâng cao hiệu quả buôn bán online, bạn cần tìm những nguồn hàng chính hãng có chất lượng với giá rẻ. Sau đây là 1 vài nguồn mua hàng nên tham khảo:
- Mua hàng tạp hoá online tại Mekoong: Bạn chỉ cần ngồi ở nhà cũng có thể đặt hàng trăm mặt hàng chính hãng từ nhà sản xuất. Ngoài những khuyến mãi từ nhà cung cấp, bạn cũng sẽ nhận thêm ưu đãi tại Mekoong như được phục vụ 24/7.
- Nhập hàng trực tiếp từ nhà sản xuất, nhà phân phối sản phẩm
- Nhập hàng từ chợ đầu mối:
- Miền Bắc: chợ Hàng Buồm, chợ Thổ Tang, phố Mạc Thị Bưởi, chợ đồng Xuân, . ..
- Miền Nam: chợ Bình Điền, chợ An Đông, chợ Thủ Đức, chợ Kim Biên. ..
- Nhập hàng tạp hoá online qua đại lý, tạp hoá lớn
Sử dụng kênh bán hàng phù hợp
Bán hàng trên website: Cần 1 khoản chi phí ban đầu cho thiết kế web, mua tên miền, xây dựng nội dung…, tuy nhiên với 1 website chỉn chu và dễ dùng thì cửa hàng của bạn sẽ trở nên cực kỳ chuyên nghiệp đấy. Đừng quên luôn cập nhật hàng mới với giá cả hợp lý và hình ảnh bắt mắt, hấp dẫn nhé! Bán hàng trên Facebook, Instagram, Zalo. .. : Bạn nên tận dụng nguồn bạn bè sẵn có tại những trang này. Để có nhiều khách hàng mới, bạn hãy nhớ tạo thêm các nội dung thú vị bên cạnh những bài giới thiệu sản phẩm nhé!
Bán hàng trên những sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Sendo, Tiki, … : Bạn sẽ được tham gia vào môi trường bán hàng chuyên nghiệp cạnh tranh cao nhưng cũng đem đến cơ hội lớn từ lượng khách hàng đông đảo.
Tăng cường quảng cáo và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng
Khi vừa mới khai trương tiệm tạp hoá online, bạn cần đẩy mạnh quảng cáo để khách hàng biết về shop thông qua những hình thức như: tặng quà, khuyến mại, bán hàng theo combo, livestream, làm sự kiện, quay quảng cáo sản phẩm, … Vào các dịp lễ Tết như 1/6, 8/3, 20/10, 20/11. .. thì bạn cần tạo sự kiện theo chủ đề ngày lễ hoặc kỷ niệm, làm email quảng bá với khách những chương trình hấp dẫn, mời họ mua hàng ship tận nơi. Sau khi đã tiếp cận được khách hàng, bạn cần thu hút họ bằng chất lượng sản phẩm và trải nghiệm tốt khi mua hàng. Cố gắng thực hiện được điều đó là nên tư vấn cho khách sớm – chính xác – chu đáo bất kể khách mua nhiều hay ít, thậm chí không mua hàng. Việc áp dụng đổi trả với hàng cũ trong chế độ hậu mãi cũng cần phải thực hiện ngay.
Những Lưu ý khi bán hàng online
- Tìm hiểu rõ nội dung rao bán, chính sách hoa hồng, chính sách chạy quảng cáo của trang mạng xã hội hay sàn thương mại điện tử bạn dùng. Tránh việc vi phạm quy định làm cửa hàng bị xử phạt, phải đóng cửa, khoá tương tác…
- Vì người mua hàng online đang ở độ tuổi trẻ nên hàng của bạn phải độc đáo, hợp thời mới có thể hấp dẫn được. Ảnh luôn cập nhật những mặt hàng độc lạ, những mặt hàng có xu hướng được săn lùng nhiều.
- Nên đăng tải hình ảnh sản phẩm thật to, thật sắc nét để hút khách ngay từ ánh mắt đầu tiên. Bạn nên đầu tư thêm các vật dụng trang trí và phông nền cho bức ảnh thêm ấn tượng.
- Nên dùng hình ảnh thực của sản phẩm để tăng độ tin tưởng.
- Không dùng hình của cửa hàng khác vì thiếu bản sắc riêng và khó tạo lòng tin tưởng. Nên chèn logo của cửa hàng lên ảnh bạn chụp để tạo độ nhận biết thương hiệu và không bị đánh cắp ảnh.
- Nếu bạn kinh doanh trên mạng xã hội hay sàn sau khi đã ổn định thì nên có 1 website bán hàng nhằm đảm bảo độ uy tín và chất lượng, không lệ thuộc nhiều vào bên thứ 3.
- Khi thiết kế website bạn nên lưu ý tạo giao diện thân thiện, dễ dùng, có đầy đủ thông tin của cửa hàng cho khách tiện liên lạc và thêm phần yên tâm.
Kết luận
Hy vọng với bài viết trên, bạn đã biết những lợi ích và cách bán hàng tạp hoá online đem về lợi nhuận cao. Chúc bạn thành công trong việc mở cửa hàng tạp hóa online.
Xem thêm:
Bình luận
[viweb_comments_template]
